Häufig gestellte Fragen (FAQ)
📦 Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Bodysuits werden on-demand produziert, um Überproduktion zu vermeiden. Die Produktion dauert 1-2 Werktage, danach erfolgt der Versand:
• USA: 2-5 Werktage
• Kanada: 3-7 Werktage
• Vereinigtes Königreich: 2-5 Werktage
• EU-Länder: 2-5 Werktage
• Australien: 5-10 Werktage
• Neuseeland: 5-10 Werktage
Was kostet der Versand?
• USA: 4,99 USD
• Kanada: 9,99 CAD
• UK: 4,99 GBP
• EU: 4,99 EUR
• Australien: 9,99 AUD
• Neuseeland: 14,99 NZD
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.
👶 Größen & Passform
Welche Größen bietet ihr an?
Unsere Bodysuits gibt es in drei Größen:
• 3-6 Monate
• 6-12 Monate
• 12-18 Monate
Wie fallen die Größen aus?
Unsere Bodysuits fallen normal aus. Im Zweifelsfall empfehlen wir, eine Nummer größer zu bestellen – Babys wachsen schnell!
Gibt es eine Größentabelle?
Ja, auf jeder Produktseite findest du detaillierte Maßangaben für jede Größe.
🌱 Material & Pflege
Aus welchem Material sind die Bodysuits?
100% Bio-Baumwolle – GOTS-und PETA zertifiziert, weich, atmungsaktiv und sanft zur empfindlichen Babyhaut.
Wie wasche ich die Bodysuits?
• Maschinenwäsche bei 40°C
• Auf links waschen
• Nicht bleichen
• Bei niedriger Temperatur bügeln (auf links)
• Nicht im Trockner trocknen
Sind die Drucke waschbeständig?
Ja! Unsere Drucke sind hochwertig und halten viele Wäschen aus, wenn du die Pflegehinweise befolgst.
🔄 Rückgabe & Umtausch
Kann ich zurückgeben oder umtauschen?
Ja! Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben, wenn sie ungetragen und in Originalzustand ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Kontaktiere uns per E-Mail an service@pooppatrolbabywear.com mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir dann die Rückgabeanweisungen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
💳 Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und mehr.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja! Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
🎨 Produkte & Design
Warum Print-on-Demand?
Wir produzieren nur, was bestellt wird – das bedeutet keine Überproduktion, kein Abfall und maximale Nachhaltigkeit.
Kann ich ein individuelles Design bestellen?
Aktuell bieten wir keine individuellen Designs an, aber wir arbeiten ständig an neuen witzigen Sprüchen! Folge uns auf Social Media für Updates.
Sind die Bodysuits Geschenke geeignet?
Absolut! Unsere witzigen Designs sind perfekte Geschenke für Babypartys, Geburten oder einfach, um frischgebackene Eltern zum Lachen zu bringen.
📧 Kontakt & Support
Wie kann ich euch kontaktieren?
Per E-Mail: service@pooppatrolbabywear.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Habt ihr einen Newsletter?
Ja! Melde dich für unseren Newsletter an und erhalte exklusive Rabatte und Updates zu neuen Designs.
Deine Frage wurde nicht beantwortet? Schreib uns einfach eine E-Mail – wir helfen gerne weiter!